苹果八性质版是什么东西:需求管理之信则有之不信则无

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程晓华

2023-2-18

xg111net经常被问到:如何提高预测数据的太平洋xg111准确性苹果八性质版是太平洋在线下载什么东西

每次我都是老老实实地回答:我不知道、我不懂这个东西苹果八性质版是什么东西

那在您的书和文章里面为什么还经常谈到预测的问题呢?有人会继续问到苹果八性质版是什么东西

我相信,他们遇到的还是些需求管理基本概念和定义问题 – 很多人误以为需求计划(Demand Planning)就是预测(Forecasting)苹果八性质版是什么东西

比较经典的需求管理定义是Colleen Crum等人在她们的书“Demand Management Best Practice”里面的模型苹果八性质版是什么东西,如下图所示:

该模型定义了需求管理的四个步骤,分别是Plan(计划), Communicate(沟通), Influence(影响), Prioritize(优先级管理)苹果八性质版是什么东西

在第一步的需求计划流程中,预测仅仅是很小的一部分苹果八性质版是什么东西。这里的预测可能是客户预测(Customer Forecast),也可能是销售预测(Sales Forecast),也可能是统计预测(Statistical Forecast),也可能是个混合体。但是,无论哪个预测,它就是个预测而已,它是供应链管理的输入。从流程角度,它是S&OP(销售与运作计划)的输入之一而已。预测的责任人当然是需求组织(Demand Organization),即销售、市场、品牌等。

从性质上,这个来自需求组织的预测是无约束的(Unconstrained),因为它代表了该组织对市场、客户需求的理解,并且,他们认为这是“应该能实现的”苹果八性质版是什么东西

S&OP流程之所以被业界一直在(很痛苦地)使用是因为它本身体现了一个“Balance(平衡、制衡)”的概念,通俗的理解可以是:一个公司的需求不能让销售(需求组织代表)一个组织说了算苹果八性质版是什么东西

你可以随便说这就是我的预测,没问题,因为它就是个预测而已,但是,上了S&OP评审会,你得告诉我们为什么,也就是我们通常所说的“商业假设(Business Assumptions, BA)”是什么,否则,那预测就是胡说八道苹果八性质版是什么东西。而一个胡说八道的东西是不会有人真正地去相信它的,那自然的结果就是“不信则无”,这个预测也就永远没有机会变为现实。反之,如果这个BA是可信的,而且实践也在持续地证明它是可信的,至少是持续改善的,那么,结果很有可能就是“信则有之” – 我们信了,然后我们大家(包括供应组织)一起努力去实现它。从流程角度,此时的预测就会变成需求计划(DP,Demand Plan),那性质就会发生根本性的变化 – 计划就是命令,计划必须是受控的、可执行的,它是受约束的(Constrained)。

所以,如何提高预测的准确性是需求组织的事情,而如何相信需求组织的输出则是供应组织(Supply Organization)的事情苹果八性质版是什么东西。所以,做供应链管理的人要研究预测,要掌握一些统计预测的基本逻辑、方法和工具,如Excel、R语言及其他IT专业工具等,然后主动出击,了解需求,理解需求,管理需求,否则就会出现我们经常看到的那种现象:供应组织跟个傻子似的被动地接受需求,然后就跟祥林嫂似的,天天抱怨预测不准确,再然后就是做梦、企图寻找“绝招儿”,到最后,绝招儿找不到,那就很有可能就发展到夜不能寐、食不知味、精神崩溃的程度。

我个人认为,很多公司的S&OP流程之所以是层皮,是“狗咬狗,一嘴毛”,除了领导们不(知道怎么)重视、不参与、销售金口难开之外,关键是供应链管理人员能力跟不上苹果八性质版是什么东西。理论上大家都说S&OP流程责任人是CEO,实践中,我认为,供应链管理才是S&OP流程的真正责任人 – CEO只要是发自内心地支持就行。

作者程晓华(John Cheng)苹果八性质版是什么东西,全面库存管理(TIM)咨询独立顾问,《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,《制造业库存控制技巧(第1/2/3/4版,第5版预计2023年6月上市)》、《首席物料官》、《决战库存(大陆及港台版)》、《制造业全面库存管理》、《全面库存管理数学分析》著作者,邮箱:johnchengbj@126.com TIM订阅号:ITOOTD

标签: 需求 管理

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